Через пару недель пришла спросить, отчего посылка по трекингу все еще в отделении.
Развели руками, сказали "Пишите заявление на розыск"
Написала. Обещали перезвонить. Ноль реакции.
Пришла, еще раз написала заявление. Опять обещали перезвонить.
Подождала месяц, написала заявление на имя начальника районного отделения.
Отправила заказным письмом с уведомлением. По трекингу смотрю - письмо вручено.
Уведомления о вручении нет.
Прихожу на почту, вопрошаю, мол, а где же? Я же денег платила на эту функцию!
На что мне оператор протягивает бланк уведомления, типа заполняйте еще раз.
В ступоре. Как это. Письмо вручено, а уведомление вдогонку?
В конце апреля получаю письмо от межрайонного почтамта, что они как бы ищут и что срок рассмотрения моей претензии до двух месяцев.
Первое заявление мной было написано 29 января, уже на момент этого послания третий месяц подходит к концу!
В письме уверения, что до 5 мая мне дадут окончательный ответ, что делать и как быть.
Сегодня 3 июня.
Написала жалобу в роспотребнадзор.
Уже и мальчик скоро из армии вернется домой, а ПР все будет вешать лапку и строчить отписки или прикидывать слепоглухонеными.