?

Log in

No account? Create an account
Точка Зрения
Вторая часть эпопеи с дырявым сервисом 
2-апр-2018 10:37 pm
Чуть меньше месяца назад я уже писала о том, как у delivery-club скочепыжилась база клиентов и они как-то странно перетасовались и слиплись.
Читать тут >>>

Сегодня получаю на почту сообщение, из котрого узнаю, что я опять делала заказы!



Вчера делала заказ




И неделю назад


Иду в профайл и снова вижу там левый телефон


Попытки сменить телефон ни к чему не проводят, смс-ка не приходит


Стучусь в поддержку









delivery-club вы там совсем чтоль с ума сошли?
пока я не получу все блюда, которые якобы у вас заказывала, я буду на каждом углу кричать, насколько это гнилой сервис

UPD: в первом часу ночи удалось поменять в профайле телефон

UPD2:
3 апреля 0.30 ночи
час назад поменяла мыло в профайле, теперь там стоит какой-то левый адрес.


UPD3:
Час ночи
Мне предложили понять и простить потерпеть.
Ну и пароль еще раз поменять. Ребята, вы охренели там в доску?

Comments 
2-апр-2018 07:42 pm
«Браво! Браво! Прелэстно! Неповторимо!» (с)
2-апр-2018 07:42 pm
Ушла на Фламп оставлять отзыв. А ведь прикинь, у кого то карты привязаны к сервису!
2-апр-2018 07:45 pm
Прикинь, а кто-то ведь привязал карту!

3-апр-2018 07:27 am
Ну по идее ты не сможешь ею воспользоваться, потому что при совершении платежа система попросит код из смс, который придет на тот телефон, который к карте привязан, а не к профилю в Деливери Клаб. Но приятного мало, да. Потому что, например, карта может быть привязана к указанному телефону, а это ж какой простор для мошенничества :)) начать с того, что нынче клоны сим-карт только в путь изготавливаются.
3-апр-2018 07:41 am
у многих при платежах меньше штукаря смс-ка с кодом не приходит. только смс-ка о том, что совершен платеж
3-апр-2018 07:46 am
А хотя вот я щас вспоминаю, у меня яндекс такси так списывает, в безакцептном порядке. Но это условие прописано в оферте. А при всех остальных онлайн-платежах требуется пароль.
3-апр-2018 07:51 am
Слушай, а профиль-то, наверное, стоит пока удалить что ли. А то представь, коснись чего - у тебя в профиле чужая карта привязана. И доказывай потом, что ты не верблюд.
А девки мои говорят, что в эти Грибки на неделе за журналами ездили :)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
3-апр-2018 07:57 am
Нет там кнопки "удалить профиль"
2-апр-2018 07:42 pm
Полный список адресов "моих заказов" за месяц

2-апр-2018 09:34 pm
второй месяц охреневаю от этого бардака
и самая фигня, что там нет кнопки "удалить акк"
3-апр-2018 07:46 am
Фигасе тебя расколбасило :))) А Подколокольный - неплохое местечко, уютненькое :))
2-апр-2018 09:23 pm

Налицо нарушение ПОЛОЖЕНИЯ о защите персональных данных Клиентов в ООО «ДЕЛИВЕРИ КЛАБ»

5.3. Защита персональных данных:
5.3.1. Под защитой персональных данных Клиента понимается комплекс мер (организационно-
распорядительных, технических, юридических), направленных на предотвращение неправомерного или
случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения
персональных данных субъектов, а также от иных неправомерных действий.
5.3.2. Защита персональных данных Клиента осуществляется за счёт Организации в порядке, установленном
федеральным законом РФ.
5.3.3. Организация при защите персональных данных Клиентов принимает все необходимые
организационно-распорядительные, юридические и технические меры, в том числе:
 Шифровальные (криптографические) средства.
 Антивирусная защита.
 Анализ защищённости.
 Обнаружение и предотвращение вторжений.
 Управления доступом.
 Регистрация и учет.
 Обеспечение целостности.
 Организация нормативно-методических локальных актов, регулирующих защиту персональных
данных.
2-апр-2018 09:23 pm
10. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных
10.1. Работники Организации, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с действующем законодательством Российской Федерации и внутренними локальными актами Организации.
2-апр-2018 10:02 pm
МАНАНА! Смирись)))))))
2-апр-2018 10:07 pm
Мне предложили понять и простить потерпеть.
Ну и пароль еще раз поменять. Они там охренели там в доску?



Edited at 2018-04-02 22:07 (UTC)
2-апр-2018 10:45 pm
Почитайте прекрасную историю о том, как работает гнилая контора:
Delivery club или как уходить от ответа >>>
3-апр-2018 11:21 am - Delivery Club
Светлана, спасибо, что обратили внимание на уязвимость, разработчики работают над устранением этой проблемы. К сожалению, не всегда удается такие изменения реализовать быстро. Релиз с исправлением этой уязвимости ожидается 4-го апреля. Спасибо, что приняли меры безопасности, изменив данные личного кабинета.
3-апр-2018 01:16 pm - Re: Delivery Club
Вы правда считаете, что после такого факапа достаточно сказать "спасибо, что обратили внимание"?
Не будете так любезны подсказать, как удалить навсегда свой профайл и все свои данные?
This page was loaded апр 20 2018, 3:14 am GMT.