?

Log in

No account? Create an account
Точка Зрения
Банк, который лучше обходить стороной 
23-окт-2019 01:25 pm
Получаю вчера на свою почту, которой у меня больше 15 лет, следующее письмо.



Удивлена. Карт не заводила. И не Галина я и никогда за 47 лет ей не была.
Пишу в поддержку, что, мол не надо мне этого, я не хочу, я не Галина.
Уточняют, на какой адрес я это получила.

Банк: Приносим извинения за неудобства.

Сегодня я снова на эту же тему на тот же адрес получаю письмо от этого же "чудесного" банка.

Пишу им: ничего не изменилось! я продолжаю получать спам!

Банк: Светлана, добрый день. Нам жаль, что так сложилось. Но мы не можем в данном случае ничем помочь. Уточните на какой адрес поступает реклама, попробуем.

ПОПРОБУЕМ! шикарно!

Банк: Мы не гарантируем, что можем помочь, но попробуем. прекрасный банк! Поймите, что клиент указал почту в своем приложении, мы никак не можем же заставить изменить. Тем более не указаны никакие данные, вероятнее всего мы не найдем кто этот человек.

Я: то есть у вас позволительно указать чужую почту без подтверждения?

Банк: Ну есть же и однофамильцы или можно было ошибиться, не добавить цифру/букву, например.

Я: ну так разбирайтесь с клиентом, который добавил что-то там. мне то ваши письма зачем? почему ваши проблемы должны быть моими?

Банк: Светлана, понимаем ваши эмоции. Добавьте нашу почту в черный список, как вариант.


Так что, пипл, не удивляйтесь, если завтра к вам придут суровые мужики с паяльником выбивать долги по кредиту, который взял ваш однофамилец, указав ваш адрес! :-)
Comments 
23-окт-2019 10:27 am
Здравствуйте!
Система категоризации Живого Журнала посчитала, что вашу запись можно отнести к категории: Финансы.
Если вы считаете, что система ошиблась — напишите об этом в ответе на этот комментарий. Ваша обратная связь поможет сделать систему точнее.
Фрэнк,
команда ЖЖ.
23-окт-2019 10:45 am
нет, это не про финансы, это про то, как криво работает банк
23-окт-2019 10:48 am
Не сложилось. Но я стараюсь
23-окт-2019 06:58 pm
а почему комменты не ходят в почту?
23-окт-2019 07:02 pm
Ничего не могу поделать
26-окт-2019 09:36 pm
А на мою почту некая тетя из Орифлейм зарегистрировала свою товарку. Звонила я и товарке и тете, обоим пох. Сказали, ниче менять не хотят. Ну и что за дела?
This page was loaded ноя 21 2019, 4:42 pm GMT.